仕事柄PDFファイルを作ることが多いので,AcrobatのProfessionalを持っています.
当然XP再インストール後もAcrobatをインストールしようと思うわけですよ.
が,ライセンスキーを入れて,さて使おうか,と思ったら認証に失敗します.
あれ?と思って調べてみたら,どうも以前のPC(OS)でアクロバットを認証していたため,今回のOSにインストールしようとすると,二重インストールになるという扱いになるみたいです.
なんてこったい!
しょうがないので,認証解除しようと思ったのですが,なんと,最初にインストールしたPCで認証解除しないと,もう解除できないようなのです.
ということは,このacrobat,どうやっても二度と復旧できないということになりそうです.
高いのに・・・また買わないと駄目なのかもしれません.
なんか納得いかない.
青岸
6 年前
1 件のコメント:
買う必要はありませんよ。電話サポートで解除してもらえます。私は同じパソコンで OS を Vista から 7 にフォーマットインストールしたために別パソコン扱いになったようで電話にて解除してもらいました。時間はかかりましたが。
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